Formazione
“Se è vero che un dipendente soddisfatto crea un ente performante, è anche vero che un dirigente illuminato crea un dipendente soddisfatto”
La Direttiva del Ministro per la Pubblica Amministrazione Paolo Zangrillo (2023) fissa un obiettivo chiaro: almeno 40 ore annue di formazione per ogni dipendente pubblico, con priorità alle soft skill – comunicazione, lavoro di squadra, gestione delle emozioni, intelligenza relazionale.
Non è solo un adempimento burocratico. È il riconoscimento che il capitale umano è la risorsa più preziosa della Pubblica Amministrazione, e che valorizzarlo produce risultati concreti: meno assenteismo, meno conflitti, servizi migliori ai cittadini.
FORMAZIONE
Negli enti pubblici esistono spesso dinamiche disfunzionali che nessuno ha mai nominato ma tutti conoscono: comunicazioni che si inceppano, tensioni tra colleghi che pesano sul clima, energie sprecate in conflitti invece che nel lavoro. Queste dinamiche hanno un costo: in produttività, in salute dei dipendenti, in qualità del servizio ai cittadini.
Lo stress da lavoro correlato è riconosciuto dall’Unione Europea come uno dei principali fattori di rischio occupazionale. In Italia, le sue conseguenze si traducono in milioni di giornate lavorative perse ogni anno e in un carico crescente sul sistema sanitario.
I percorsi formativi di Olistica Aziendale agiscono esattamente qui: forniscono al personale pubblico strumenti concreti per riconoscere e gestire lo stress, migliorare la comunicazione e costruire relazioni lavorative più solide e soddisfacenti. Con un approccio coinvolgente – video, esercitazioni, tono informale – che rende la formazione obbligatoria anche piacevole.
Il burnout nella PA: un costo che si può prevenire
Il burnout – l’esaurimento emotivo, fisico e mentale causato dallo stress lavorativo cronico – è riconosciuto dall’OMS come sindrome occupazionale. Nella Pubblica Amministrazione, dove il personale è spesso chiamato a fare di più con meno risorse, il rischio è particolarmente elevato.
Le conseguenze sono concrete: assenteismo, calo della produttività, aumento degli errori, deterioramento delle relazioni con i cittadini. In un momento in cui pensionamenti e blocco delle assunzioni rendono ogni dipendente ancora più prezioso, intervenire in chiave preventiva non è un lusso: è una necessità gestionale.
I nostri percorsi formativi aiutano il personale a riconoscere i segnali precoci del burnout, a sviluppare strategie di coping efficaci e a costruire un ambiente lavorativo più sostenibile.
I moduli formativi
🤝 Intelligenza Relazionale
Come funzionano le relazioni nei contesti di lavoro pubblico? Quali meccanismi inconsci alimentano conflitti e incomprensioni?
Questo modulo esplora le dinamiche interpersonali – rabbia, frustrazione, vittimismo, paura – e fornisce strumenti pratici per gestirle in modo consapevole. Risultato: colleghi che collaborano meglio, uffici più sereni, servizi più fluidi.
💆 Massaggio d'Ufficio
Una pausa diversa dal solito. Il massaggio d’ufficio è una tecnica breve (15-20 minuti), praticata su sedia, in abbigliamento normale, direttamente sul posto di lavoro. Agisce su collo, spalle, schiena e braccia – le zone più colpite da tensione nei lavori sedentari.
Non è un trattamento spa: è un intervento evidence-based per ridurre il cortisolo, migliorare la concentrazione e abbassare la tensione muscolare accumulata durante la giornata lavorativa. I dipendenti tornano alla scrivania più lucidi, meno tesi e più produttivi.
Il modulo include sia la parte teorica (basi anatomo-fisiologiche, benefici documentati) sia la parte pratica con esercitazioni guidate.
🌬️ Stress Stop!
Strumenti pratici di gestione dello stress: tecniche di respirazione, rilassamento muscolare progressivo, mindfulness applicata al contesto lavorativo. Contenuti accessibili, privi di misticismi, adatti a tutti i livelli di personale. L’obiettivo è dare a ogni dipendente una “cassetta degli attrezzi” da usare ogni giorno.
Come si svolge la formazione?
É risaputo che dirigenti e responsabili sono visti come esempio, e per questo motivo è indispensabile prestare la massima cura alla loro formazione.
Ogni modulo avrà una durata di circa 2 ore.
La modalità frontale rimane comunque la scelta migliore per la formazione diffusa a tutto il personale.
I percorsi si svolgono in due modalità, adattabili alle esigenze organizzative dell’ente:
Le modalità
ONLINE
(sincrona o asincrona)
Ideale per raggiungere tutto il personale, anche in sedi distaccate, senza costi logistici. I contenuti sono erogati attraverso video, slide interattive e sessioni live. Il materiale rimane disponibile per il ripasso. Particolarmente indicato per enti con personale distribuito sul territorio.
In aula
(frontale)
La modalità tradizionale, arricchita da esercitazioni pratiche, lavori di gruppo e simulazioni. Garantisce un’interazione diretta tra formatori e partecipanti. Ottimale per i moduli che richiedono pratica (massaggio d’ufficio, dinamiche di gruppo).
Il nostro stile formativo
Usiamo un linguaggio diretto, tono informale e materiali visivi. Non perché vogliamo banalizzare: ma perché crediamo che la formazione funzioni quando coinvolge.
Niente slide chilometriche piene di testo. Contenuti leggeri nella forma, profondi nella sostanza.
La formazione è erogata da professionisti con esperienza pluridecennale nell’ambito del benessere lavorativo e della comunicazione delle dinamiche applicate ai contesti organizzativi. I nostri formatori parlano la lingua della Pubblica Amministrazione: conoscono le sue sfide, le sue rigidità e le sue potenzialità.
Un alleato per CUG e CRAL
Il Comitato Unico di Garanzia (CUG) ha tra i suoi compiti la promozione del benessere lavorativo e la prevenzione di ogni forma di discriminazione e disagio nei luoghi di lavoro pubblico. I nostri percorsi formativi si inseriscono naturalmente nel Piano delle Azioni Positive (PAP) e nelle iniziative di welfare aziendale previste dal CUG.
Il CRAL (Circolo Ricreativo Aziendale dei Lavoratori) può proporre e co-finanziare i percorsi come benefit per il personale, contribuendo alla cultura del benessere all’interno dell’ente.
Lavoriamo con entrambi gli organi per costruire percorsi su misura, documentati e rendicontabili.
